Một tình huống nghiêm trọng đang xảy ra với người dùng Việt
khi hàng loạt chiếc iPhone sau khi cập nhật lên phiên bản hệ điều hành iOS 12 mới
nhất đều rơi vào trạng thái “bất động” khi thông báo “Không thể kích hoạt” hiện
lên và biến thành một cục gạch đúng nghĩa.
Theo đó, iOS 12 là phiên bản cập nhật mới nhất của hệ điều
hành iOS dành cho iPhone và iPad, theo như giới thiệu của Apple cũng như các
đánh giá của chuyên gia công nghệ lẫn người dùng khi trải nghiệm thực tế đều khẳng
định rằng, iOS 12 giúp iPhone/ iPad hoạt động
nhanh và mượt mà hơn, nhất là đối với những thiết bị thuộc thế hệ cũ hơn. Bên cạnh
đó, thời lượng pin của thiết bị cũng được cải thiện đáng kể, chính vì thế, nhiều
người dùng đã vô cùng hào hứng để cập nhật phiên bản này tuy nhiên đối với thị
trường Việt Nam, một số người dùng sau khi cập nhật lên phiên bản mới đã báo
cáo rằng iOS 12 đã khiến iPhone bị vô hiệu hóa và không thể sử dụng được.
Cụ thể hơn, những chiếc iPhone này đã hiển thị thông báo “Không
thể kích hoạt” kèm theo yêu cầu “Bạn phải tiến hành cập nhật để kích
hoạt iPhone” dù rằng họ vừa mới cập nhật lên phiên bản iOS 12 mới nhất. Biểu tượng
cột sóng bên góc hiển thị rằng “Không có dịch vụ” kèm theo cảnh báo hình tam giác kèm theo dấu
chấm than, khi kiểm tra thì số IMEI của thiết bị cũng không còn tồn tại.
Tại đây, người dùng không thể thao tác bất cứ tác vụ gì trên
màn hình ngoài tùy chọn Tắt máy.
Hiện tại, tình trạng trên đang dược người dùng công nghệ thảo
luận rất nhiều, trong đó, có ý kiện cho rằng đây là lỗi liên quan đến phần cứng,
cụ thể hơn là xuất phát từ cọn chip baseband (quản lý sóng) của iPhone, khi lỡ gặp phải
trường hợp này, người dùng không thể khắc phục bằng phần mềm, kể cả hạ cấp về
phiên bản cũ hơn đang sử dụng “ngon lành” trước đó.
Được biết, lỗi này không xuất hiện đại trà mà hầu như chỉ xuất
hiện trên những chiếc iPhone đã từng trải qua việc sửa chữa phần cứng, đặc biệt
là những lỗi liên quan đến iCloud hoặc sóng.
Bên cạnh đó, những chiếc iPhone dựng mà người dùng mua lầm
cũng sẽ gặp phải lỗi này, do không hay biết nên họ đã vô tư cập nhật hệ điều
hành mới và gặp phải tình trạng nói trên.
Tin khá buồn đối với người dùng là hiện tại vẫn chưa có cách
để khắc phục vấn đề nói trên và nếu những ai đang gặp phải tình trạng nói trên
thì chỉ có cách khắc phục duy nhất là: mua điện thoại mới.
Nhất Minh
Nhận xét
Đăng nhận xét