Chuyển đến nội dung chính

Apple chính thức thừa nhận iPhone X gặp lỗi màn hình cảm ứng


Thứ 6 vừa qua, Apple đã khiến cộng đồng công nghệ cảm thấy bất ngờ khi chính thức lên tiếng về việc hai sản phẩm của hãng gặp phải lỗi về phần cứng - chi tiết đã bị người dùng công nghệ phàn nàn khá nhiều trên các diễn đàn công nghệ vài tháng rồi.

Theo đó, Táo Khuyết xác nhận rằng một số thiết bị thuộc dòng sản phẩm iPhone X – chiếc smartphone kỷ niệm 10 năm ra mắt của hãng gặp một số vấn đề liên quan đến màn hình cảm ứng, trong đó cụ thể như:
  • Cả màn hình hoặc một phần nhỏ màn hình hiển thị không phản hồi hoặc phản hồi đứt đoạn thao tác của người dùng.

  • Màn hình hiển thị tự có những phản ứng cả khi người dùng không thao tác trên nó.

Hai lỗi này đã bị người dùng iPhone phàn nàn trong suốt nhiều tháng qua, được cho là một lỗi vô cùng khó chịu ảnh hưởng trực tiếp đến thao tác trải nghiệm của người dùng trong quá trình sử dụng.


Apple cho biết, đối với những chiếc iPhone X (https://bachlongmobile.com/iphone-x.html) gặp lỗi nói trên, người dùng có thể mang đến Apple Store hoặc các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple để được sửa chữa và thay thế module màn hình hoàn toàn miễn phí.

Còn nhớ trước đây, chiếc iPhone 6 Plus được ra mắt vào năm 2016 cũng đã gặp phải lỗi màn hình cảm ứng tương tự, được biết đến như một lỗi trong khâu sản xuất khiến dây cáp kết nối và các cảm biến bị hở, từ đó gây nên hiện tượng khó chịu nói trên trên màn hình. Nhưng điều khác biệt là trước đây, để khắc phục lỗi khó chịu này trên iPhone 6 Plus, người dùng phải bỏ ra số tiền 149 USD để thay thế màn hình mới.

Bên cạnh đó, một chi tiết cũng khá thú vị nữa là hiện tại, có thể xác định hơn 80% dòng iPhone X đã bị khai tử khỏi thị trường bởi sự xuất hiện của iPhone XS (https://bachlongmobile.com/iphone-xs.html) kế nhiệm, đây được xem là thiết bị có tuổi đời thấp nhất trong lịch sử sản phẩm của Apple bởi chỉ sau 1 năm đã hoàn toàn bị dừng sản xuất.

Ngoài ra, bên cạnh iPhone thì Apple cũng xác nhận một sản phẩm khác là MacBook Pro 13-inch (phiên bản không Touch Bar) cũng gặp phải lỗi phát sinh khiến toàn bộ dữ liệu của người dùng bị mất hoặc hỏng cả ổ cứng làm thiết bị hoàn toàn không sử dụng được. Hiện, Apple cũng triển khai chương trình sửa chữa miễn phí cho những người dùng đang sở hữu những thiết bị gặp phải lỗi nói trên, tuy nhiên bạn phải kiểm tra trước thiết bị của mình có thuộc những thiết bị cần sửa chữa hay không thông qua số serial tại trang hỗ trợ Apple.

Ngoài những thông tin nói trên, Apple không đưa ra thêm bất kỳ bình luận nào trước những câu hỏi của người dùng.

Nhất Minh

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Một lần nữa, độ bền của iPhone lại gây ấn tượng với thế giới

Nói một cách chính xác nhất thì ngoài thiết kế đẹp mắt, cấu hình mạnh mẽ không chịu thua kém bấy kỳ đối thủ nào trên thị trường và những tính năng cao cấp và thú vị được tích hợp bên trong thì độ bền cũng là một chi tiết khiến người dùng công nghệ lựa chọn iPhone thay vì những thiết bị đến từ những nhà sản xuất khác. Tất cả người dùng công nghệ, dù thích hay không thích iPhone đều phải thừa nhận một điều rằng độ hoàn thiện của những thiết bị này quá xuất sắc. Thực chất, việc Apple chăm chút cho từng đường nét, cấu tạo trên thiết bị của mình không còn là một điều xa lạ đối với cộng đồng công nghệ. Bất cứ chi tiết nào xuất hiện trên iPhone hay những thiết bị khác thuộc hệ sinh thái của hãng đều được tính toán theo một công thức nào đó để có được tỷ lệ hoàn hảo nhất. Minh chứng cho điều đó, chúng ta có thể nhìn thấy hầu như những thiết bị hiện nay trên làng di động đều sở hữu tai thỏ, tuy nhiên chưa có chiếc tai thỏ nào tạo được cảm giác thuận mắt cho người dùng như iPhone X của Tá
Đăng nhận xét
Đọc thêm

[HOT] Cập nhật lên iOS 12, hàng loạt iPhone biến thành cục gạch

Một tình huống nghiêm trọng đang xảy ra với người dùng Việt khi hàng loạt chiếc iPhone sau khi cập nhật lên phiên bản hệ điều hành iOS 12 mới nhất đều rơi vào trạng thái “bất động” khi thông báo “Không thể kích hoạt” hiện lên và biến thành một cục gạch đúng nghĩa. Theo đó, iOS 12 là phiên bản cập nhật mới nhất của hệ điều hành iOS dành cho iPhone và iPad, theo như giới thiệu của Apple cũng như các đánh giá của chuyên gia công nghệ lẫn người dùng khi trải nghiệm thực tế đều khẳng định rằng, iOS 12 giúp iPhone/ iPad hoạt động nhanh và mượt mà hơn, nhất là đối với những thiết bị thuộc thế hệ cũ hơn. Bên cạnh đó, thời lượng pin của thiết bị cũng được cải thiện đáng kể, chính vì thế, nhiều người dùng đã vô cùng hào hứng để cập nhật phiên bản này tuy nhiên đối với thị trường Việt Nam, một số người dùng sau khi cập nhật lên phiên bản mới đã báo cáo rằng iOS 12 đã khiến iPhone bị vô hiệu hóa và không thể sử dụng được. Cụ thể hơn, những chiếc iPhone này đã hiển thị thông báo “Khô
Đăng nhận xét
Đọc thêm

iPad Pro 2018 đạt điểm số cao kỷ lục tại AnTuTu

Chiếc máy tính bảng mới nhất của Apple là iPad Pro 2018 đang nhận được sự quan tâm to lớn của cộng đồng công nghệ, nguyên nhân là vì thiết bị này không những sở hữu một thiết kế hoàn toàn mới mang đến trải nghiệm cao cấp hơn cho người dùng mà bên cạnh đó, cấu hình của thiết bị cũng vượt trội hơn nhiều so với người tiền nhiệm. Theo đánh giá của các chuyên gia công nghệ, chiếc iPad Pro 2018 này sở hữu hiệu năng ngang sức với một chiếc máy tính xách tay cơ bản trên thị trường hiện nay. Nói sơ qua về ngoại hình của thiết bị này, iPad Pro 2018 sở hữu thiết kế viền mỏng với 4 cạnh đối xứng nhau, tại đây, nút Home bị loại bỏ và người dùng sử dụng các tác vụ hoàn toàn thông qua thao tác cử chỉ, ở viền trên là hệ thống camera trước, cảm biến phức tạp để hỗ trợ công nghệ nhận diện gương mặt 3D Face ID có khả năng nhận diện theo cả phương ngang lẫn phương dọc. iPad Pro 2018 sở hữu hai cổng kết nối thông minh để có thể kết nối với các thiết bị ngoại vi khác một cách thoải mái. Bên cạnh đó,
Đăng nhận xét
Đọc thêm