Chuyển đến nội dung chính

Apple chính thức thừa nhận iPhone X gặp lỗi màn hình cảm ứng


Thứ 6 vừa qua, Apple đã khiến cộng đồng công nghệ cảm thấy bất ngờ khi chính thức lên tiếng về việc hai sản phẩm của hãng gặp phải lỗi về phần cứng - chi tiết đã bị người dùng công nghệ phàn nàn khá nhiều trên các diễn đàn công nghệ vài tháng rồi.

Theo đó, Táo Khuyết xác nhận rằng một số thiết bị thuộc dòng sản phẩm iPhone X – chiếc smartphone kỷ niệm 10 năm ra mắt của hãng gặp một số vấn đề liên quan đến màn hình cảm ứng, trong đó cụ thể như:
  • Cả màn hình hoặc một phần nhỏ màn hình hiển thị không phản hồi hoặc phản hồi đứt đoạn thao tác của người dùng.

  • Màn hình hiển thị tự có những phản ứng cả khi người dùng không thao tác trên nó.

Hai lỗi này đã bị người dùng iPhone phàn nàn trong suốt nhiều tháng qua, được cho là một lỗi vô cùng khó chịu ảnh hưởng trực tiếp đến thao tác trải nghiệm của người dùng trong quá trình sử dụng.


Apple cho biết, đối với những chiếc iPhone X (https://bachlongmobile.com/iphone-x.html) gặp lỗi nói trên, người dùng có thể mang đến Apple Store hoặc các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple để được sửa chữa và thay thế module màn hình hoàn toàn miễn phí.

Còn nhớ trước đây, chiếc iPhone 6 Plus được ra mắt vào năm 2016 cũng đã gặp phải lỗi màn hình cảm ứng tương tự, được biết đến như một lỗi trong khâu sản xuất khiến dây cáp kết nối và các cảm biến bị hở, từ đó gây nên hiện tượng khó chịu nói trên trên màn hình. Nhưng điều khác biệt là trước đây, để khắc phục lỗi khó chịu này trên iPhone 6 Plus, người dùng phải bỏ ra số tiền 149 USD để thay thế màn hình mới.

Bên cạnh đó, một chi tiết cũng khá thú vị nữa là hiện tại, có thể xác định hơn 80% dòng iPhone X đã bị khai tử khỏi thị trường bởi sự xuất hiện của iPhone XS (https://bachlongmobile.com/iphone-xs.html) kế nhiệm, đây được xem là thiết bị có tuổi đời thấp nhất trong lịch sử sản phẩm của Apple bởi chỉ sau 1 năm đã hoàn toàn bị dừng sản xuất.

Ngoài ra, bên cạnh iPhone thì Apple cũng xác nhận một sản phẩm khác là MacBook Pro 13-inch (phiên bản không Touch Bar) cũng gặp phải lỗi phát sinh khiến toàn bộ dữ liệu của người dùng bị mất hoặc hỏng cả ổ cứng làm thiết bị hoàn toàn không sử dụng được. Hiện, Apple cũng triển khai chương trình sửa chữa miễn phí cho những người dùng đang sở hữu những thiết bị gặp phải lỗi nói trên, tuy nhiên bạn phải kiểm tra trước thiết bị của mình có thuộc những thiết bị cần sửa chữa hay không thông qua số serial tại trang hỗ trợ Apple.

Ngoài những thông tin nói trên, Apple không đưa ra thêm bất kỳ bình luận nào trước những câu hỏi của người dùng.

Nhất Minh

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Một lần nữa, độ bền của iPhone lại gây ấn tượng với thế giới

Nói một cách chính xác nhất thì ngoài thiết kế đẹp mắt, cấu hình mạnh mẽ không chịu thua kém bấy kỳ đối thủ nào trên thị trường và những tính năng cao cấp và thú vị được tích hợp bên trong thì độ bền cũng là một chi tiết khiến người dùng công nghệ lựa chọn iPhone thay vì những thiết bị đến từ những nhà sản xuất khác. Tất cả người dùng công nghệ, dù thích hay không thích iPhone đều phải thừa nhận một điều rằng độ hoàn thiện của những thiết bị này quá xuất sắc. Thực chất, việc Apple chăm chút cho từng đường nét, cấu tạo trên thiết bị của mình không còn là một điều xa lạ đối với cộng đồng công nghệ. Bất cứ chi tiết nào xuất hiện trên iPhone hay những thiết bị khác thuộc hệ sinh thái của hãng đều được tính toán theo một công thức nào đó để có được tỷ lệ hoàn hảo nhất. Minh chứng cho điều đó, chúng ta có thể nhìn thấy hầu như những thiết bị hiện nay trên làng di động đều sở hữu tai thỏ, tuy nhiên chưa có chiếc tai thỏ nào tạo được cảm giác thuận mắt cho người dùng như iPhone X của Tá...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Apple thống trị phân khúc cao cấp, Samsung nối gót theo sau, bất ngờ vị trí thứ 3

Samsung là nhà sản xuất di động lớn nhất thế giới, điều này đồng nghĩa với việc doanh số của thương hiệu đến từ Hàn Quốc vượt trội hơn so với những thương hiệu khác, nổi bật là đối thủ truyền kiếp Apple. Tuy nhiên kết quả này có được là do Samsung có được dòng sản phẩm đa dạng phân phối cho mọi phân khúc, trong khi đó Apple chỉ lên kệ thiết bị của mình ở một phân khúc duy nhất là dòng sản phẩm cao cấp, và nếu so sánh doanh số ở phân khúc này thì Apple đang cách Samsung một khoảng cách rất xa mà có lẽ rất lâu nữa Samsung mới có thể bắt kịp. Định nghĩa điện thoại cao cấp hiện nay chính là những chiếc smartphone được kinh doanh vớ giá trên 400 USD và số điện thoại mà Apple bán được hăng năm đều ở mức gấp đôi đối thủ của mình. Cụ thể hơn, theo thống kê của Counterpoint Research thì trong quý II năm 2018, số lượng iPhone bán ra chiếm đến 43% thị phần của phân khúc cao cấp của thế giới, bỏ xa đối thủ của mình là Samsung ngậm ngùi đứng ở vị trí thứ hai với 24% thị phần. Con số n...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Tặng quà hấp dẫn dành cho 15 khách hàng đầu tiên đến mua Oppo F9

Siêu phẩm tầm trung Oppo F9 sẽ chính thức lên kệ vào ngày 25/08 này, tuy nhiên sản phẩm này đã nhận được sự quan tâm và yêu thích nồng nhiệt của người dùng Việt khi nhận được số lượng đơn đặt hàng trước “khá khủng”. Bằng chứng là chỉ tính riêng tại hệ thống Bạch Long Mobile, chiếc smartphone này đã nhận được gần 3000 đơn đặt hàng trước chỉ trong vòng 1 tuần. Tuy nhiên, số lượng kỷ lục này đạt được là do chương trình đặt trước của Bạch Long Mobile đang triển khai hấp dẫn hơn nhiều so với mặt bằng chung hiện tại. Vì thế khách hàng khi lựa chọn đặt trước thiết bị này tại hệ thống, ngoài việc trở thành những người dùng sở hữu Oppo F9 sớm nhất còn nhận được hàng loạt ưu đãi đi kèm, cụ thể gồm: Quà tặng, khuyến mãi Tặng voucher giảm giá trực tiếp 1.000.000 đồng Hỗ trợ trả góp 0% lãi suất Tặng quạt máy trị giá 450.000 đồng (số lượng đã đủ) Tặng ốp lưng thời trang + dán màn hình miễn phí Chưa dừng lại tại đó, vào ng...
Đăng nhận xét
Đọc thêm